Sporadisk dårlig lyd på samtaler
Incident Report for MobiKOM
Resolved
Kære kunde

TDC har løst problemet, og alle services virker igen.

Venlig hilsen
MobiKOM
Posted May 29, 2020 - 19:19 CEST
Update
Kære kunde

TDC har fortsat udfordringer med netværket og der arbejdes på højtryk for en udbedring.
Vi følger sagen nøje, og sørger for at melde så snart fejlen meldes løst fra deres side.

Vi beklager de gener det kan medføre.


Venlig hilsen
MobiKOM
Posted May 29, 2020 - 15:24 CEST
Investigating
Nogle kan i øjeblikket opleve periodiske udfordringer med samtalekvalitet, hvor der kan opleves dårlig kvalitet eller sporadiske udfald på lyden.

Fejlen ligger hos TDC, som i øjeblikket er i fuld gang med fejlsøgning.

Vi beklager de gener det kan medføre og vi vil sørge for at holde jer løbende opdateret i sagen.


Venlig hilsen
MobiKOM
Posted May 29, 2020 - 10:58 CEST
This incident affected: Telefoni (Mobil, Fastnet).