All Systems Operational
Telefoni Operational
Mobil Operational
Fastnet Operational
CloudPBX Funktionalitet Operational
Bizfone Operational
Bizfone.dk Operational
Bizfone App Operational
Selvbetjening Operational
Kundelogin Operational
Internet Operational
xDSL Operational
Fiber Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Mar 28, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 28, 07:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 23:59 CET
Scheduled - Kære kunde.

Som led i vores langsigtede plan om altid at bruge de nyeste versioner af software i vores infrastruktur, igangsætter vi snart en større opdatering af vores interne firewalls og kant-routere.

Hvorfor opdaterer vi?

Det er vigtigt for os, at vores vitale infrastruktur er på forkant, så vi kan være robuste og altid opnå den ønskede kapacitet.

Derfor vil vi strømline vores firewall-setup og helt konkret fjerne hele vores virtuelle firewall-setup og placere dette i vores eksisterende fysiske firewall-cluster.

Derudover vil vi i tæt samarbejde med vores leverandører af infrastruktur og netværk også opdatere de kant-router-clustrer, som vi kører alt vores trafik igennem.

Hvornår sker opdateringerne?
Opdateringerne vil ske af to omgange.

Første step - Flytning af firewall-setup:
Fra onsdag den 18. marts kl. 23.59 til torsdag den 19. marts kl. 04.00.

Andet step - Opdatering af kant-routere:
Fra fredag den 27. marts kl. 23.59 til lørdag den 28. marts kl. 07.00.

Hvad vil det betyde for Jer som kunde?
Alle opdateringerne vil ske om natten, og de færreste kunder vil derfor mærke noget til det.
I tidsrummet for flytningen af vores firewall-setup vil der dog kunne opleves nedetid af 2-10 minutters varighed på bordtelefoner, VoIP, Teams-opkald og PBX-funktionalitet. Mobiler og internet vil fungere som normalt, dog med risiko for et kort udfald af 1-2 sekunder.

Under opdateringen af kant-routerne skal der flyttes trafik mellem lokationer, og derfor kan der af 2 omgange opstå udfald af 30 sekunder på bordtelefoner, VoIP, Teams-opkald, PBX-funktionalitet og internet. Mobiler vil fungere som normalt, dog med risiko for et kort udfald af 1-2 sekunder.

Vi vil under hver opdatering være tilstede med medarbejdere fra MobiKOM, leverandører og eksterne konsulenter, som sørger for, at det hele kommer til at forløbe planmæssigt. Skulle opdateringerne mod forventning give udfordringer, har vi en udførlig og testet fallback-plan klar.

Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte os.

Venlig Hilsen
MobiKOM
Mar 14, 14:22 CET
Mar 26, 2020

No incidents reported.

Mar 25, 2020

No incidents reported.

Mar 24, 2020

No incidents reported.

Mar 23, 2020

No incidents reported.

Mar 22, 2020

No incidents reported.

Mar 21, 2020

No incidents reported.

Mar 20, 2020

No incidents reported.

Mar 19, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 19, 04:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 18, 23:59 CET
Scheduled - Kære kunde.

Som led i vores langsigtede plan om altid at bruge de nyeste versioner af software i vores infrastruktur, igangsætter vi snart en større opdatering af vores interne firewalls og kant-routere.

Hvorfor opdaterer vi?

Det er vigtigt for os, at vores vitale infrastruktur er på forkant, så vi kan være robuste og altid opnå den ønskede kapacitet.

Derfor vil vi strømline vores firewall-setup og helt konkret fjerne hele vores virtuelle firewall-setup og placere dette i vores eksisterende fysiske firewall-cluster.

Derudover vil vi i tæt samarbejde med vores leverandører af infrastruktur og netværk også opdatere de kant-router-clustrer, som vi kører alt vores trafik igennem.

Hvornår sker opdateringerne?
Opdateringerne vil ske af to omgange.

Første step - Flytning af firewall-setup:
Fra onsdag den 18. marts kl. 23.59 til torsdag den 19. marts kl. 04.00.

Andet step - Opdatering af kant-routere:
Fra fredag den 27. marts kl. 23.59 til lørdag den 28. marts kl. 07.00.

Hvad vil det betyde for Jer som kunde?
Alle opdateringerne vil ske om natten, og de færreste kunder vil derfor mærke noget til det.
I tidsrummet for flytningen af vores firewall-setup vil der dog kunne opleves nedetid af 2-10 minutters varighed på bordtelefoner, VoIP, Teams-opkald og PBX-funktionalitet. Mobiler og internet vil fungere som normalt, dog med risiko for et kort udfald af 1-2 sekunder.

Under opdateringen af kant-routerne skal der flyttes trafik mellem lokationer, og derfor kan der af 2 omgange opstå udfald af 30 sekunder på bordtelefoner, VoIP, Teams-opkald, PBX-funktionalitet og internet. Mobiler vil fungere som normalt, dog med risiko for et kort udfald af 1-2 sekunder.

Vi vil under hver opdatering være tilstede med medarbejdere fra MobiKOM, leverandører og eksterne konsulenter, som sørger for, at det hele kommer til at forløbe planmæssigt. Skulle opdateringerne mod forventning give udfordringer, har vi en udførlig og testet fallback-plan klar.

Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte os.

Venlig Hilsen
MobiKOM
Mar 14, 14:21 CET
Mar 17, 2020

No incidents reported.

Mar 16, 2020

No incidents reported.

Mar 15, 2020

No incidents reported.

Mar 14, 2020

No incidents reported.